News

Hier finden Sie unsere News, Pressemeldungen und Veranstaltungen

Durchsetzen von Passagierrechten

Ärger in den schönsten Wochen des Jahres? Unser Tipp für richtiges Verhalten vor Ort!


Melden Sie jeden Mangel und jede Beschwerde umgehend bei Ihrer örtlichen Reiseleitung des Reiseveranstalters. Zudem können Sie direkt online auf der Homepage des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland einen individuellen Beschwerdebrief in vier Sprachen erstellen lassen. (www.selbsthilfe.evz.de/auf-reisen)

TAP Air Portugal - neue Sitzplatzklasse auf der Mittelstrecke

TAP: "EconomyXtra"kommt


Passagiere von TAP Air Portugal können auf der Mittelstrecke in einer neuen Klasse Platz nehmen. Die Airline führt zwischen Economy- und Business-Class die "EconomyXtra" ein. Sie bietet gegenüber der normalen Eco unter anderem 13 Zentimeter mehr Beinfreiheit, bequemere Sitze mit integrierter Steckdose und Sitzplatzreservierung in der ersten Reihe. Die Mahlzeiten werden ebenfalls aufgewertet. Auf Flügen, die länger als eine Stunde und 45 Minuten dauern, werden zu den Hauptmahlzeiten warme Gerichte serviert.

TUI lässt Hotels bis zum Anreisetag kostenlos stornieren

Der Reisekonzern zieht mit HRS und anderen Hotelportalen gleich und stellt flexible Unterkunftsraten vor


TUI verlangt für diesen Tarif keine Anzahlung und lässt Kunden noch am Anreisetag bis 18 Uhr kostenlos stornieren.

Damit bringe TUI ihre Reisebüropartner "auf Augenhöhe mit den Online-Anbietern". Counter vor9

Allianz Partners führt individuelle Tarife ein

Allianz Partners führt individuelle Tarife ein

Von heute an berechnet Allianz Partners die Tarife für den Reiseschutz individuell. Die Basis der Versicherungsbeiträge sind künftig verschiedene Risikofaktoren wie Reiseziel, Lebensalter der Kunden und der exakte Reisepreis. "Für einen Großteil unserer Kunden wird der Reiseschutz günstiger als bisher", sagt Jacob Fuest, CEO von Allianz Partners Deutschland. Für die genaue Tarifberechnung werden bei Produkten mit Reise-Krankenversicherung drei neue Geltungsbereiche eingeführt: europaweit, weltweit exklusive USA und Kanada sowie weltweit inklusive der beiden Staaten. Bei den Altersstufen wird jetzt das genaue Alter berücksichtigt. Zudem fließt der exakte Reisepreis in die Berechnung mit ein, sodass die bisher bekannten Preisstaffeln entfallen. Auch beim Jahres-Reiseschutz gibt es Änderungen. Dieser richtet sich zwar nach wie vor nach dem maximalen Reisepreis auf Basis der Tariftabellen. Künftig wird es jedoch drei Altersstufen geben: bis 50 Jahre, 51-65 Jahre und ab 66 Jahre.
 
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China verlangt Fingerabdrücke fürs Visum

China verlangt Fingerabdrücke fürs Visum

Vom 16. Dezember an müssen Reisende, die ein Visum für China beantragen wollen, bei den Visa Application Service Centern in Berlin, Frankfurt, Hamburg, München und Düsseldorf zwingend ihre Fingerabdrücke abgeben. Ausgenommen sind Kinder unter 14 Jahre und Reisende über 70 Jahre. Dasselbe gilt für Antragsteller mit einem biometrischem Visum im selben Reisepass, das innerhalb der letzten fünf Jahre ausgestellt wurde. Die neue Regelung bedeutet auch, dass die Reisenden ihr China-Visum in jedem Fall persönlich beantragen müssen und nicht mehr Dritte wie Visadienste, Reisebüros oder Veranstalter beauftragen können. Für die Antragstellung muss vorher online ein Termin vereinbart werden. Da die Termine limitiert sind, ist mit Verzögerungen bei der Visa-Erteilung zu rechnen.

 

Öffnungszeiten

NEU seit Januar 2019

Montag, Dienstag, Donnerstag: 

11:00 bis 18:00 Uhr

Mittwoch: 
ist mein Büro geschlossen!

Freitag und Samstag nach Terminvereinbarung für Sie geöffnet!

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